En ocasiones son muchos los que alzan su voz poniendo en duda la seguridad en las comunicaciones por voz IP.
Como en todo, cada empresa establece sus propios protocolos de seguridad y Vozelia garantiza a sus clientes que sus comunicaciones están a buen recaudo.
Por eso es importante explicar precisamente cuál es ese protocolo de seguridad que ha establecido Vozelia.
Para empezar, hay que ser rotundos: la seguridad y privacidad están garantizadas.
Entre esas medidas que dispone Vozelia están la autenticación cifrada, filtro de llamadas a países susceptibles de fraude, ‘firewall’ específico para el tráfico VoIP, actualizaciones continuas de nuestros sistemas y monitorización 24 horas al día y 7 días a la semana ante posibles ataques.
Para hacernos una idea con un ejemplo, las comunicaciones IP son igual de seguras que cualquier otra aplicación de internet: si sabes un mínimo de informática, no usas contraseñas débiles y lo tienes todo actualizado, no hay peligro.
Conviene de todas formas recordar una serie de buenas prácticas respecto a la securización que debemos tener en cuenta en cualquier centralita, sea o no de Vozelia.
– Cambiar cualquier password por defecto que venga con la centralita (Paneles Web, BBDD, AccesosSSH/TELNET,…).
– Aplicar password complejas que contengan números, letras y símbolos. Nunca configurar cosas como ‘extension 100 password 101’.
– Restringir en la medida de lo posible accesos por SSH y Web.
– Permitir solo el acceso a la centralita a IPs conocidas (por ejemplo las de Vozelia).
– Al crear extensiones, restringir por IP si es posible. Los campos son, por ejemplo en Asterisk: deny=0.0.0.0/0.0.0.0 permit=X.X.X.X/255.255.255.255, donde las X es la IP del teléfono/softphone que solo se permite.
– Siempre que nuestra centralita sea accesible por web, bloquear el acceso directo por IP y permitirlo únicamente por VHOST.
Desde Vozelia sabemos que este tema es uno de los que más les interesan a nuestros clientes por lo que garantizamos un máximo esfuerzo y unos óptimos resultados que garantizan, como pueden avalar nuestros clientes, la seguridad en todas nuestras comunicaciones.
Si todavía no eres cliente de Vozelia, te invitamos a que pruebes (y compruebes) de manera gratuita nuestros servicios. Solo tienes que hacer clic aquí.
